Condiciones del Servicio

​Qué no incluye

La domiciliación fiscal queda expresamente excluida. Deberás declarar ante la Agencia Tributaria un domicilio fiscal distinto de esta dirección y no consignar la nuestra en tus declaraciones censales ni en ninguna otra comunicación tributaria. Ten presente además que la mayoría de las notificaciones de las Administraciones Públicas se practican hoy por medios electrónicos, de modo que contratar este servicio no te exime de acceder y atender tu Dirección Electrónica Habilitada única.

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Tampoco se incluyen puesto de trabajo, oficina física, establecimiento abierto al público, almacén ni ningún espacio donde desarrollar materialmente tu actividad. No admitimos paquetes, mercancías ni envíos que requieran custodia especial, y podemos rechazarlos o devolverlos al remitente. No atendemos visitas de clientes, proveedores u otras personas que acudan preguntando por ti, ni facilitamos tus datos de contacto, salvo que se trate de una reunión previamente reservada o de un requerimiento de una autoridad, un órgano judicial o la Administración tributaria. Y no incluye gestión administrativa, contable, laboral, fiscal ni jurídica.

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Qué ocurre con los originales

El servicio se presta mediante digitalización. Una vez digitalizada tu correspondencia y enviada al correo electrónico designado, destruimos el original de forma segura y confidencial transcurridos dos días hábiles desde el envío. La copia digital es el único soporte que conservamos y ponemos a tu disposición.

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Hay una excepción. Las comunicaciones de naturaleza judicial o notarial y los documentos que incorporan valor en sí mismos, como títulos, efectos cambiarios, cheques, pagarés, documentos originales de identidad o certificados, se conservan durante 15 días naturales desde su recepción. Dentro de ese plazo puedes pedirnos que te los reenviemos, escribiéndonos desde tu correo designado, y te los enviamos a la dirección postal que nos hayas indicado. Pasados los 15 días sin solicitud, se destruyen. Es tu responsabilidad revisar tu correo electrónico y pedir el reenvío a tiempo cuando necesites el original.

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Llevamos un registro de la correspondencia recibida, con la fecha de recepción y la de envío, y conservamos la copia digital durante doce meses.

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Precio, facturación y pago

Puedes contratar el servicio en dos modalidades. En la modalidad anual la cuota equivale a 15 € al mes: son 180 € más IVA al año, es decir 217,80 € con IVA incluido, en un solo pago por anticipado al inicio de cada anualidad. En la modalidad mensual la cuota es de 20 € al mes más IVA, es decir 24,20 € con IVA incluido, por anticipado dentro de los cinco primeros días de cada mes. El precio reducido de la modalidad anual se concede precisamente a cambio del pago anticipado del año completo.

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El pago se realiza en ambas modalidades mediante cargo en tarjeta bancaria; no admitimos domiciliación bancaria. Nos facilitas los datos de tu tarjeta a través de una pasarela de pago segura, sin que lleguen a incorporarse al contrato, y nos autorizas a efectuar sobre ella los cargos de la modalidad contratada y de los servicios adicionales. Debes mantener en todo momento una tarjeta válida y con fondos suficientes y avisarnos de cualquier cambio, caducidad o cancelación: el rechazo del cargo equivale a un impago. Emitimos factura de todos los servicios.

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Cada página escaneada que exceda de las 60 incluidas se factura a 0,50 € más IVA y se liquida mensualmente, cualquiera que sea la modalidad contratada. El reenvío postal de un original, en los casos en que procede, cuesta 5 € más IVA, más el coste efectivo del envío. Las salas de reuniones no están incluidas en la cuota: se contratan aparte, sujetas a disponibilidad y reserva previa, y te comunicamos las condiciones y el precio antes de confirmar la reserva.

 

El impago devenga, desde el vencimiento y sin necesidad de que te reclamemos, el interés de demora legalmente aplicable a las operaciones comerciales, además de los gastos derivados de la devolución o del rechazo del cargo y los costes de recobro. Podemos revisar el precio de cada modalidad una vez al año avisándote con treinta días naturales de antelación a la fecha de renovación; el nuevo precio no afecta a las anualidades ya abonadas. Si no lo aceptas, puedes comunicar la no renovación antes de que entre en vigor, sin penalización alguna.

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Duración y baja

La duración inicial depende de la modalidad que contrates: un mes en la mensual y doce meses en la anual, contados desde la firma.

En la modalidad mensual no hay compromiso de permanencia. El contrato se renueva automáticamente por meses sucesivos y, para no renovarlo, basta con que nos avises con al menos 15 días naturales de antelación al final del período en curso.

En la modalidad anual el contrato se renueva automáticamente por anualidades sucesivas, y el preaviso de no renovación es de 30 días naturales antes del final de la anualidad en curso. Te avisaremos de la renovación y de su importe con antelación suficiente. Como el precio reducido retribuye el pago anticipado del año completo, la baja o el cese en el uso del servicio antes de que termine la anualidad no da derecho a devolución, salvo que el contrato se resuelva por un incumplimiento nuestro, en cuyo caso te devolvemos la parte proporcional no consumida.

Puedes pasar de la modalidad mensual a la anual en cualquier momento, con efecto desde el período siguiente; el paso de la anual a la mensual surte efecto al terminar la anualidad en curso.

La baja puede comunicarse por correo electrónico y no te exime de pagar los períodos ya devengados ni los servicios adicionales que hayas utilizado.

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Alta del servicio y prevención del blanqueo de capitales

La provisión de domicilio social o dirección comercial está sujeta a la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, que nos convierte en sujeto obligado. Por eso, antes de activar el servicio te pediremos la documentación que la ley nos exige: tu identidad y la de quien firme por ti, la existencia y los datos registrales de la sociedad, su estructura de propiedad y control, la titularidad real, la actividad económica y el propósito de la relación. Deberás mantener esa información actualizada durante toda la vigencia del contrato y comunicarnos cualquier cambio.

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Si no aportas la documentación, si resulta insuficiente o si no podemos completar las comprobaciones que la ley nos impone, podemos no iniciar la relación, suspender el servicio de inmediato o resolver el contrato, sin indemnización; si hubieras abonado una anualidad por anticipado, te devolveríamos la parte proporcional no consumida, salvo que la resolución se deba a la falta de veracidad de lo aportado. La ley nos obliga además a examinar y comunicar determinadas operaciones, sin que podamos revelarte esas comunicaciones.

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Cómo debes usar la dirección

Te comprometes a mantener operativo y a revisar con diligencia el correo electrónico que nos designes, y a comunicarnos cualquier cambio. También a mantener actualizados tus datos identificativos, de contacto, de pago, de actividad, de representación y de titularidad real, y a pagar puntualmente.

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No puedes usar nuestra dirección para actividades ilícitas o contrarias al orden público, ni para fines distintos de los pactados, ni para actividades que exijan licencia de apertura, presencia física, atención al público o almacenamiento. Tampoco puedes domiciliar en ella a personas o entidades distintas de la contratante, ni ceder, subarrendar o poner el servicio a disposición de terceros, ni presentarte frente a terceros como titular u ocupante de las instalaciones más allá de tu condición de cliente del servicio de domiciliación.

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Suspensión y resolución

Si dejas de pagar, transcurridos diez días naturales desde el vencimiento podemos suspender el servicio avisándote previamente, sin que ello interrumpa el devengo de las cuotas. Podemos resolver el contrato con efecto inmediato si el impago se prolonga más de quince días desde la suspensión, si se hace un uso ilícito, fraudulento o no autorizado de la dirección, si se incumplen las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales, o ante cualquier incumplimiento grave que no subsanes en los cinco días naturales siguientes a nuestro requerimiento. Tú puedes resolverlo en los mismos términos si el incumplimiento grave es nuestro.

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Cuando el contrato termina

Al terminar, deberás dejar de usar nuestra dirección de inmediato y promover en un plazo máximo de 30 días naturales los cambios de domicilio social, comercial y de notificaciones, así como los de tu publicidad, tu web, tu documentación mercantil y los registros que correspondan. Pasado ese plazo podremos rechazar o devolver al remitente la correspondencia que siga llegando a tu nombre y comunicar a organismos públicos y a terceros que esta dirección ya no es tu domicilio. Si tu domicilio sigue figurando en nuestra dirección una vez transcurrido ese plazo, se devengará una penalización de 50 € más IVA por cada mes o fracción.

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Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia profesional, pero no asumimos funciones de representación, asesoramiento jurídico ni control de tus plazos. Nuestra responsabilidad por daños directos derivados de una pérdida, extravío, envío erróneo o demora que nos sea imputable está limitada a 100 € por cada carta o documento, previa acreditación del daño, y a 500 € en total por el conjunto de incidentes producidos dentro de un mismo período de doce meses. Estos límites no se aplican en caso de dolo ni cuando la ley prohíba limitar la responsabilidad, y se entienden sin perjuicio de las responsabilidades administrativas, los derechos de los interesados y demás responsabilidades no excluibles, incluidas las de protección de datos.

No respondemos del contenido de la correspondencia, ni de retrasos, pérdidas o entregas incorrectas imputables a los operadores postales, a las mensajerías o a terceros, ni de fallos de tu correo electrónico o de tus sistemas, ni de los datos de contacto erróneos que nos facilites, ni de los supuestos de fuerza mayor.

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Protección de datos

Tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento, para gestionar la relación contractual, facturar, atender tus consultas y cumplir nuestras obligaciones legales, en particular las de prevención del blanqueo de capitales. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Conservamos los datos durante la vigencia del contrato y después durante los plazos de prescripción aplicables y los que exige la normativa de prevención del blanqueo, que son de diez años. Solo los comunicamos a terceros cuando existe obligación legal o resulta necesario para prestar el servicio, y no se prevén transferencias internacionales.

Respecto de los datos de terceros contenidos en la correspondencia que recibimos, abrimos y digitalizamos por tu cuenta, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados, limitándonos a recibir, abrir cuando exista autorización, digitalizar, remitirte la copia y destruir el original.

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Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@domiciliatunegocio.com, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Legislación aplicable y tribunales

Estas condiciones y el contrato se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales de Instancia de Madrid y a la sección que resulte competente, salvo que una norma imperativa establezca otro fuero.

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Cómo se contrata

El proceso tiene cuatro pasos. Primero nos escribes o rellenas el formulario de alta contándonos quién eres. Después te pedimos la documentación identificativa que la ley nos exige y la verificamos. A continuación te enviamos el contrato completo para que lo revises con calma y nos lo devuelvas firmado. Y por último, una vez validado todo, podrás empezar a utilizar la dirección y recibirás tu correspondencia digitalizada.

Si quieres leer el contrato antes de decidirte, pídenoslo y te lo enviamos sin compromiso. Y si tienes cualquier duda, escríbenos a info@domiciliatunegocio.com o llámanos al 915 566 788 y te la resolvemos.

Puedes descargar también el folleto informativo con el resumen de servicios y precios.